单项选择题
零缺陷运行系统(Cerosys)实施的步骤中,确定竞争优势与基准属于()部分。
A.文化 B.效能 C.关系 D.策略
单项选择题 “零缺陷疫苗”理论在克劳斯比先生的()一书中有详细的介绍。
单项选择题 零缺陷管理有()项基本原则。
单项选择题 克劳斯比的《经营有道》一书出版是在()。