单项选择题 企业使其服务网点广泛分布，采用多店面与多地点的策略是服务位置选择策略的（）。

单项选择题 在间接服务渠道中，为促进双方交易并收取佣金的组织或个人可称之为（）。

问答题 试述排队等待策略的基本内容。