单项选择题 下列哪一项不是旅游餐旅从业人员应有的服务心态（）？

单项选择题 “旅游餐旅第一线工作人员的接待与应对”属于下列哪一种类型的服务（）？

单项选择题 旅行社在甄选员工前，必须先明确工作目的、范围和主要职责，并确认工作人员资格、知识和技能作为甄选员工的申请条件依据，这是描述下列哪一项措施（）？