单项选择题
对每一起顾客投诉及其处理结果，要由专人负责进行详细的记录，内容不包括（）
A.投诉内容 B.处理过程 C.顾客满意程度 D.处理结果 E.药店负责人满意程度
单项选择题 在帮助顾客选购商品过程中，除（）外都应要做到
单项选择题 某顾客购买甘油栓，以下用药指导正确的是（）
单项选择题 某顾客购买西地碘含片，以下用药指导正确的是（）
