单项选择题
某顾客购买西地碘含片，以下用药指导正确的是（）
A.含于口腔中，让药物在口腔中慢慢溶化 B.用适量凉开水或温开水完全溶解后再服用 C.在口腔中咀嚼或吮服使片剂溶化后吞服 D.以完整形式用温开水吞服，不能掰碎或嚼碎 E.戴上指套，将药物塞入距离肛门口约19厘米处
单项选择题 以下（）不属于处理投诉的要点
单项选择题 仪表礼仪应做到除（）外
单项选择题 “店员在接待顾客过程中，要以善意去理解和帮助顾客，站在顾客的角度设身处地的替顾客着想”主要体现的是（）
