问答题
处理旅游事故要遵循什么原则？
1.损失最小原则：是指旅游事故发生后，导游员要把握好第一时间，积极寻求补救方法，采取应变措施，迅速与相关部门联系，将损失......
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问答题 旅游事故按性质划分有哪几类？
问答题 有一位美国游客，因家人去世要求马上离团回国，导游员应如何处理？
问答题 游客中途要求退团，导游员如何应对？
