多项选择题
开展客户服务需求及满意度调查，若采取问卷调查方式时，抽样调查的范围可包括（）。
A.城市居民 B.农村居民 C.商业客户 D.中小工业客户
多项选择题 下列业务项中，哪些属电力客户服务中心的业务内容（）。
多项选择题 电力客户服务中心一般应设置（）岗位。
多项选择题 电力客户服务业务受理方式有（）。
