单项选择题
关于战略目标市场选择的两个关键性因素，以下说法错误的是（）
A.目标吸引力反映了细分市场为公司创造卓越价值的能力B.目标兼容性反应了公司在满足目标客户需要方面有超越竞争对手的能力C.战略价值的三个主要类型是社会价值、规模价值和信息价值D.评估不同客户群的货币价值比评估其战略价值更具挑战性
单项选择题 战略目标市场选择和战术目标市场选择，以下说法不正确的是（）
单项选择题 企业信誉是指顾客相信一家企业能够设计和提供满足其需要和愿望的产品和服务的程度，换而言之一家值得信赖的企业不仅擅长其本职工作，而且始终牢记客户的（），同时与它合作令人愉快。
单项选择题 研究发现，当供应对客户非常重要，且存在采购障碍时，如（）和较少的可替代供应商，客户与供应商之间的关系最为密切。
