单项选择题
()会使话务员的声音听起来积极而富有活力。
A.甜美的语气 B.积极地心态 C.平缓的声音 D.均匀的语速
单项选择题 做到声音甜美的关键是掌握()的特性。
单项选择题 声音甜美的主要因素有()
单项选择题 强有力的()}会使客户很快接受并喜欢话务员,对建立瞬间亲和力有很大的帮助。