多项选择题
酒店应如何保障客房清洁卫生质量()。
A.制订详细的客房清洁卫生操作步骤B.制订提供清洁服务外包公司的遴选标准C.辞退不遵守清洁卫生相关制度的服务人员D.优化奖励方案,改革清洁卫生计件提成制度
多项选择题 商务型宾客的需求包括()。
多项选择题 前台销售的艺术包括()。
多项选择题 前厅部位于饭店接待服务的第一线,其主要工作任务有()。