单项选择题
旅游产业与传统产业在顾客价值传递过程中最大的差异在于（）。
A.员工与顾客互动与否B.顾客参与与否C.中介商的存在与否D.服务时间的长度
单项选择题 下列叙述中，哪一项属于服务业中的“消费阶段”（）？
单项选择题 在旅游与接待业中，消费者参与服务传递系统的过程可区分为哪三个阶段（）？
单项选择题 为了确保数据安全，前台人员应如何服务来前台询问住房顾客房号的人（）？
