单项选择题 CRM产品的应用对象哪一类不适合（）

填空题 对于已经存在重复记录的客户资料，我们可以通过（）的功能删除多余记录。

填空题 客户接触卡片将与该客户所有的接触都整理列表，其中包括这个客户的（）、（）、（）、（）、（）、（）等信息。