多项选择题
某旅游团在离开长沙前往张家界前表示出对长沙餐饮的强烈不满，作为导游员你该怎么办？（）
A.认真听取客人的意见，并做记录； B.分析了解客人的餐饮习惯，通知下一站旅行社，做好这方面的特别服务； C.向该地有关旅行社及饭店方面通报情况，并提出改进意见 D.可让其向旅游者道歉，并采取必要的补救措施
多项选择题 游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理？（）
多项选择题 对游客预订的自费风味品尝，然后又要取消，导游员应该怎么办？（）
多项选择题 出于什么情况下，游客会要求自己点菜？（）
