多项选择题
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理?()
A.首先表示感谢,然后应婉言谢绝或借口推托; B.若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地; C.用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色,并与游客交流感情, D.要把握好“客随主便”的尺度,不要反客为主。
多项选择题 对游客预订的自费风味品尝,然后又要取消,导游员应该怎么办?()
多项选择题 出于什么情况下,游客会要求自己点菜?()
多项选择题 在一北方游客团中,游客对于用餐口味分两大倾向,一类倾向吃清淡的菜,拒绝湘菜;一类倾向吃湖南特色小吃,尤以辣菜为主,面对此情况,导游应如何处理?()