问答题
秘书处理公务电话要注意哪些问题？
（1）做好准备并认真记录；（2）吐字清晰，用语规范，速度适中；（3）态度要和气，多用礼貌用语；......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 秘书值班有哪些具体要求？
问答题 虽然与哈佛齐名的斯坦福大学的创办对美国、对世界、对科学和学术事业的发展都是一件好事，但对于当时的哈佛大学来说，仍然是一件“憾事”。请分析案例中的秘书和校长在接待工作的做法有何不妥。
问答题 秘书应该树立什么样的职业形象？
