单项选择题
数据存储是指需要长期保存的数据集合，以下错误的数据存储是（）
A.发票B.课程表C.数据库D.订单
单项选择题 患者在医院自助机挂号，医院门诊系统的用例图有“挂号”和“打印挂号单”两个用例，两个用例间最可能的关系是（）
单项选择题 购买某项产品或服务后，厂家的客服人员给客户打电话，收集反馈意见。在厂家的客户关系管理系统中，数据流“反馈意见”来自于（）
单项选择题 购买某项产品或服务后，厂家的客服人员给客户打电话，收集反馈意见。在厂家客户关系管理系统中，用例“登记客户反馈意见”的参与者是（）
