判断题 对未做坏账的违约金减免权限，5000元以下（含）由市场部、客户体验管理部、在线公司、政企客户部、各分公司主管欠费业务的三级经理及以上（市场部指定业务和欠费管理2个部门、其他各二级部门指定1个部门）审批减免。

判断题 调整票据抬头规定：修改票据抬头原则上只针对个人客户改成单位名称，业务手续需要客户个人有效身份证件和单位介绍信，如代办需代办人和机主本人有效身份证件、委托书、单位介绍信。

判断题 非户主转户退余额的审批额度，500元以下（含500）营业厅现场由营业厅值班经理审批。