判断题
在导游工作中若出了问题或事故,全陪、地陪和领队都应从自己旅行社的利益出发解决问题。
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判断题 有的游客由于生活习惯的原因,可能会提出换餐的要求,地陪应在可能的情况下尽量予以满足。
判断题 客人提出房间未打扫,要求换房,导游应满足其要求,必要时提请旅行社换饭店。
判断题 游轮的种类很多,按照内部设施和装修档次的不同可大体分为普通游轮和远洋游轮。