单项选择题
某新设寿险公司在成立之初对进行了大量的内外部调研，并在此基础上制定了打造最受人尊敬寿险公司的整体愿景，并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中，发现中心城市增员成本较高，不得不提高了营销费用支持，但由于产品现金价值较高，加上营销费用之后存在一定套利空间，结果导致大量套利单的出现。公司业务出现了很大的风险，严重背离了当初的战略设定目标。
在进行内外部调研时，以下内容属于对公司内部经营条件分析的是（） ①财务资源分析 ②进入者分析 ③人力资源分析 ④销售能力分析
A.①②③ B.①②④ C.①②③④ D.①③④
单项选择题 在进行内外部调研时，该公司着重使用了波特五力模型，该模型主要应用于（）
单项选择题 从战略层次的角度看，该公司的发展战略涉及了（） ①总体战略 ②业务战略 ③职能战略 ④部门战略
单项选择题 下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是（） ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出现事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出现事故是否需要理赔调查
