单项选择题
饭店的营销人员在顾客离店前,给予小纪念品或值得回忆的照片,是因为旅游产品具有下列哪一种特质()?
A.易变性、易灭性B.无形性、缺乏所有权C.无形性、不可分割性D.不可分割性、易灭性
单项选择题 下列哪一项是最能真正体验当地旅行或观光服务的最佳范例()?
单项选择题 旅游产业与传统产业在顾客价值传递过程中最大的差异在于()。
单项选择题 下列叙述中,哪一项属于服务业中的“消费阶段”()?