单项选择题
霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究（）。
A.员工满意度对生产效率的影响 B.工作环境的物质条件对生产效率的影响 C.非正式群体对生产效率的影响 D.正式群体对生产效率的影响
问答题 利用该案例谈谈组织变革时的创新性。
问答题 经理应怎样做才能使工人接受变革？
问答题 对那些反对变革的人来说，最重要的问题是什么？
