单项选择题 下列哪项属于为顾客提供的正常服务，包括产品准备、标价、分配及推广等方面（）

单项选择题 通常情况下，服务业产品出现问题是由于顾客的错误理解，下列哪项可以帮助减小此类事情的发生（）

单项选择题 一家电影院低价销售某部电影的电影票，为的是从高峰消费时刻转移一部分顾客，电影院采取的这项计划称为什么（）