判断题
列车司机在驾驶过程中,应及时发现任何潜在危险,并上报有关部门及时处理。
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判断题 发生投诉后,根据乘客的反应来决定是否需要立即处理。
多项选择题 当乘客走失时,客运服务人员应该()。
多项选择题 当乘客反映个人物品丢失时,客运服务人员应该()。