多项选择题
前厅部业务管理主要包括()。
A.预定业务管理B.接待业务管理C.问询服务管理D.前厅日常服务管理
单项选择题 成本领先战略是指酒店通过降低自己的生产和经营成本,以低于竞争对手的产品价格获得市场占有率,获得同行业平均水平以上的利润。它属于()。
单项选择题 酒店市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响宾客的()。
单项选择题 一般来说,只有当酒店利润率()资金成本率时,投资者的期望收益能得到超额满足,也就能说明酒店经营效果良好。