单项选择题
关于集团化经营说法错误的是()
A.作为世界饭店业发展的主导模式 B.成为中国饭店业增强综合实力 C.参与世界市场竞争的重要途径 D.提高饭店的创新服务能力
单项选择题 ()是指饭店选准一个市场空缺,树立一个独特、鲜明、新颖的市场形象。
判断题 主题饭店最大的特点就是使饭店成为向宾客提供记忆深刻的独特体验场所。
判断题 “满足宾客需要”和“宾客的满意度”是饭店质量的两个核心内容。