多项选择题
导游人员处理空接事故的措施包括（）。
A.向游客赔礼道歉 B.立即与本社有关部门联系 C.如推迟时间太长，可留在原地等候 D.如推迟时间较长，重新落实接团事宜 E.向旅行社领导报告
多项选择题 造成空接事故的原因主要包括（）。
多项选择题 .导游人员处理漏接事故的措施包括（）。
多项选择题 为预防漏接事故，导游人员应该（）。
