单项选择题
前厅服务员与客人接触的内容一般仅限于客人要求提供服务的项目,这体现了()。
A.短暂性 B.公务性 C.不对等性 D.平等性
单项选择题 客我交往的特殊性,()是不正确的。
单项选择题 下面是间接交往的是()。
单项选择题 运用客我交往的形式有()种。