单项选择题 零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，明确战略目标属于（）部分。

单项选择题 一般说来，计算PONC、建立PONC表盘的方法主要有五项：会计法、薪资法、单价法、劳务资源量法以及（）。

单项选择题 零缺陷运行系统（Cerosys）实施的步骤中，增加员工中CTR的数量属于（）部分。