多项选择题
需求管理的策略有哪几种（）
A.改变服务产品B.与顾客沟通C.调整服务地点和时间D.使用价格来改变需求
多项选择题 排队管理策略有哪几种（）
多项选择题 服务企业可以按照哪些标准来区分顾客群体（）
多项选择题 排队结构一般有哪三种（）
