多项选择题
如全团统一提出更换游览项目,导游人员应()。
A.请示接待社计调部门 B.直接与组团社联系 C.请接待社计调部门与组团社联系,同意后方可更换 D.婉言拒绝 E.断然拒绝
多项选择题 以下关于优客住房方面的个别要求中,导游人员可予满足的是()。
多项选择题 游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游人员应该()。
多项选择题 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是()。