单项选择题 旅游消费各环节中哪一环节弹性最大？（）

单项选择题 导游人员适时地介绍当地的旅游纪念品及特产课加深旅游者对商品的了解并激发其购买欲望。这体现了导游人员在旅游购物中的何种作用？（）

单项选择题 导游人员促销不促销劣质产品，不强迫旅游者接受促销内容，确保促销内容能使旅游者获得更多的满足感。这说明导游促销要坚持（）原则。