判断题 严禁违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品。

判断题 服务的差异性是服务人员素质的差异所决定的，也受顾客本身的个性特色的影响。

判断题 服务的无形性决定消费者购买服务前，可以像对待实物商品一样采用如触摸、尝试、聆听等方法去判断服务的优劣。