单项选择题
了解沟通时的各种受众的特点，可以通过以下方法：（）
A、个体分析 B、整体分析 C、局部分析 D、A和B
单项选择题 下列哪一项并不包含在合理定位原则中？（）
单项选择题 口头演讲中的开场白应该（）
单项选择题 当有人在抱怨一个问题时，比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗？（）
