多项选择题 涉及物业项目管理权的获得的物业管理合同主要有（）。

多项选择题 编制物业服务方案时，顾客服务项目策划应注意（）。

多项选择题 下列物业服务方案的要点中，属于物业管理流程策划的是（）。