单项选择题 客服服务中心具有来话（）ACD功能。

单项选择题 （）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分，能够提供多种接口与公网或专网连接。

单项选择题 客户服务中心的电话营销功能主要表现在（）各种客户信息。