多项选择题
做客人FAQ项目时可以把FAQ培训放入到五天的新员工入职培训中去，通过（）等方式，让所有学员不仅牢记所有问题的答案，同时还要能熟练的运用各种身体语言配合回答。
A、知识培训 B、视频演示 C、互动演练 D、考试
多项选择题 我们在做客人FAQ的项目时，要求至少要收集3000个/次的问题。这时，我们才会发现（）。
多项选择题 做客人FAQ项目时，培训的时间安排一般也有讲究，（）。
多项选择题 在客人FAQ这个项目中，如果结果诊断根源是由于员工知识不足所造成的，那么如何针对症状采取方法（）。
