判断题
选择服务提供者的标准可以简化分为：资格标准、优胜标准和失败标准。（）
正确
判断题 根据施曼纳分类法，酒店旅馆属于服务作坊的类型。（）
判断题 服务生产的各项投入中，时间是最重要的投入。（）
判断题 1976年，在《哈佛商业周刊》上发表了名为“在服务业中平衡供应与需求”的文章的作者是沙瑟。（）
