问答题
什么是双人住房率？饭店为什么要计算该指标？
双人住房率就是两人租用一间客房数与饭店已销售客房数之间的比率。计算公式如下：双人住房率=[（客人数-已售客房数......
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问答题 住客客史通常包括哪些内容？它有什么用途？
问答题 什么叫“客房状况差异”？请列举产生客房状况差异的原因。
问答题 前厅销售时应注意哪些技巧？
