单项选择题
要做好卷烟零售客户服务必须坚持()原则,避免平均服务、过度服务和无效服务。
A.个性化 B.标准化和个性化相结合 C.统一化和个性化相结合 D.标准化
单项选择题 卷烟零售客户的分类服务办法是指在客户分类的基础上,总结归纳各客户群体的共性特点,深入分析各客户类别间的需求差异,开展()
单项选择题 客户经理制定片区服务计划首先要分析()
单项选择题 客户经理在制定片区服务计划时,对现有服务状况的分析,主要是对企业目前()进行分析。