单项选择题
下列哪项内容是不应该在台上呈现的开场部分？（）
A.说明想要表达什么 B.逻辑性的结构 C.归纳说明本文及结论 D.引起听众的注意
单项选择题 下列哪项内容是不应该在台上呈现的结尾部分？（）
单项选择题 无效沟通容易引起他人抗拒，一般处理抗拒有五个步骤。以下哪个选项不是处理抗拒的步骤？（）
多项选择题 为了降低用户决策的难度，可以对产品页面做哪些优化设计？（）
