单项选择题
以下哪一项陈述将表明经理存在自我服务偏见（）
A.经理对俱乐部令人失望的表现承担道义责任，并提议辞去职务 B.经理以更高的价格从利物浦回来，以重振球队的命运 C.经理指责董事会出售顶尖射手，并以低于标准的球员取代他 D.如果董事会拒绝立即从利物浦买回卡罗尔，经理可能会辞职
单项选择题 通常，沙龙遵循一个（）问题，一系列相互关联的顺序步骤来响应一个结构化的难题。
单项选择题 当客户致电并要求退款部分月份使用电缆服务时，这种情况是例行的，而且很可能有标准的反应，这将使答复成为一个（）决定。
单项选择题 在与维修人员交谈之前，科琳需要优先修理。她首先关心的是车辆的安全。决策过程中的这一步骤称为（）
