单项选择题
运筹学法是酒店资源管理的主要方法之一，其中被称为随机服务系统理论的是（）
A.规划论法B.排队论法C.库存论法D.决策论法
单项选择题 为防止将要投入的人力、物力、财力资源在质与量上发生偏差而采取的控制措施属于（）
名词解释 酒店经营管理
单项选择题 属于酒店承运过程策划的是（）
