单项选择题 在营业厅现场管理中，应设置（）专席，现场管理人员应在厅内巡视，应关注各区域客流情况，合理进行人员配置。

单项选择题 各营业厅营业开始前30分钟开始进行早评，早评时间不少于（）

单项选择题 营业员在接待客户过程中行为举止礼貌得体，符合（）规范，尊重客户，无频繁挖耳朵、抠鼻子、摆弄签字笔、在座椅上晃动等现象。