单项选择题 《调度交易服务“十项承诺”》中规定，严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员，（）及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。

单项选择题 《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，供电方案答复期限：高压双电源客户不超过（）个工作日。

单项选择题 《调度交易服务“十项承诺”》中规定，健全完善问询答复制度，不能当场答复的，应当自接到问询之日起（）个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。