单项选择题
为确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持，企业应确立一名（）
A.质量管理专职人员 B.质量管理经理 C.内审员 D.管理者代表
单项选择题 将企业在废次品上发生的成本比作“矿中黄金”的质量管理专家是（）
单项选择题 下列关于2000版ISO9000族标准说法正确的是（）
单项选择题 “Juran质量螺旋曲线”包含（）个环节。
