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大兴机场控制区通行证考试

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判断题

一天早晨,旅客很少,机场员工小明蹲坐在四层值机大厅一个角落的台阶上休息,他的行为并未违反服务禁忌。

【参考答案】

错误

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判断题 邻近深夜,航站楼内旅客很少,机场员工小明看到有些旅客躺在座椅上休息,因为又困又累,所以他也找到一个座椅,躺下来休息。小明的行为并未违反服务禁忌。

判断题 作为机场员工,可以根据自己的爱好将拍到的旅客照片发给别人或分享到网络上。

判断题 行为规范中提到的接待旅客,注目微笑,正确的目光注视是自然地看着对方眉与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯对方。

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