单项选择题 面对固执己见型客户的投诉处理建议不正确的是（）。

单项选择题 因某个购买而引起的心理焦虑、怀疑和不安被称为（）

单项选择题 一些女孩会购买上万元的名牌手袋而不考虑自己的经济收入属于（）动机。