判断题
为防止客人超负荷用电,酒店一般不提供租借万能充电器。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 提供茶水服务时,服务员应将茶杯把朝向客人右手的方向。
判断题 房间内放置两张单人床就是单间客房。
判断题 建立客史档案主要是记录客人投诉的消息。