填空题
增值业务投诉按照业务类型分为:移动数据类、()、()。
短信类;语音类
填空题 数据固定业务投诉按照投诉类型分为()、()、()、计费、17910、17911、上网卡、专线、宽带等。
填空题 数据固定业务投诉按照业务类型分为:语音业务——IP和193业务;数固业务——租线、()和()业务;市话及其他增值业务。
填空题 移动业务的投诉按照类型分为:网络质量、互联互通、漫游、长途来话、()和()。