判断题 服务说明书在规范传递的过程中带有主观性较强的缺点。

单项选择题 客户服务的准确概念是什么（）

单项选择题 王经理开车到修理公司，修理工人在聊天，王经理急切地说：“麻烦你帮我修修这辆车，我等着急用呢！”修理工人不耐烦的说：“对不起，按照公司的规定，客户的车在三天后取，你急也没用！”该修理公司属于哪种客户服务类型（）